{"id":2213,"date":"2017-02-06T23:20:59","date_gmt":"2017-02-06T21:20:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.walkberlin.com\/de\/?page_id=2213"},"modified":"2017-02-06T23:53:30","modified_gmt":"2017-02-06T21:53:30","slug":"allgemeine-geschaftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.walkberlin.com\/de\/uber-uns\/allgemeine-geschaftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"

\u00a71 Allgemeines<\/strong>
\nDie nachstehenden Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Dienstleistungen, die WalkBerlin, Inhaber Anne Lainault, (im Folgenden WalkBerlin genannt) anbietet. F\u00fcr Vertr\u00e4ge mit WalkBerlin gelten ausschlie\u00dflich diese Gesch\u00e4ftsbedingungen. WalkBerlin ist Anbieter von Stadtf\u00fchrungen, Touren sowie Stadtrundfahrten. WalkBerlin tritt aber auch als Vermittler von Leistungen auf (z.B. Eintrittskarten, Hotel- und Gastronomiereservierung etc.), dann gelten individuelle Abmachungen in Abh\u00e4ngigkeit von den Leistungen bzw. die AGB der Leistungsanbieter. Die AGB von WalkBerlin gelten auch dann, wenn die Nutzung oder der Zugriff von au\u00dferhalb der Bundesrepublik Deutschland erfolgt.<\/p>\n

\u00a72 Leistungen<\/strong>
\nDie vertraglichen Leistungen ergeben sich aus best\u00e4tigter Anmeldung, Auftragsbest\u00e4tigung und aus der zugrunde gelegten Ausschreibung auf der Internetseite. Nebenabreden, die den Umfang der vertraglichen Leistungen ver\u00e4ndern, bed\u00fcrfen der schriftlichen Best\u00e4tigung durch WalkBerlin.<\/p>\n

\u00a73 Stadtf\u00fchrungen<\/strong>
\nBei gef\u00fchrten Stadtf\u00fchrungen kann eine exakte Einhaltung der Route und des Ablaufs nicht garantiert werden. Daher beh\u00e4lt sich WalkBerlin vor, die Strecke aufgrund von Sperrungen, Baustellen o. \u00e4. zu \u00e4ndern oder das Programm umzustellen. Der Teilnehmer wird dar\u00fcber von WalkBerlin umgehend informiert, der Guide kann Ver\u00e4nderungen aber auch vor Ort treffen, wenn die Veranstaltung den \u00f6rtlichen Gegebenheiten angepasst werden muss. Die Touren werden bei jedem Wetter durchgef\u00fchrt, sofern nicht die Sicherheit der Teilnehmer gef\u00e4hrdet ist. <\/p>\n

\u00a74 Storno, Umbuchungen, R\u00fccktritt<\/strong>
\n4.1.<\/strong> Der Kunde kann bei \u00f6ffentlichen und privaten Stadtf\u00fchrungen vor Leistungsbeginn vom Vertrag zur\u00fccktreten. Dabei fallen bei einer Stornierung oder Umbuchung bis zum 28 Tag vor dem Termin der Tour keine Kosten an. Danach gelten folgende Geb\u00fchren:
\nBis 28 Tage vor Termin: keine Stornogeb\u00fchr \/ Umbuchungsgeb\u00fchr
\nBis 14 Tage vor dem Termin: 25 % Stornogeb\u00fchr \/ Umbuchungsgeb\u00fchr
\nBis 7 Tage vor dem Termin: 50 % Stornogeb\u00fchr \/ Umbuchungsgeb\u00fchr
\nBis 3 Tage vor dem Termin: 75 % Stornogeb\u00fchr \/ Umbuchungsgeb\u00fchr
\nWeniger als 72 Stunden vor dem Termin oder Nicht erscheinen: 90 % Stornogeb\u00fchr \/ Umbuchungsgeb\u00fchr
\n4.2.<\/strong> Diese Geb\u00fchren gelten sowohl bei Vorzahlung per \u00dcberweisung als bei Barzahlung am Tag der Stadtf\u00fchrung. Wenn der Kunde sich f\u00fcr eine Barzahlung am Tag des Termins entschieden hat und vom Vertrag zur\u00fccktritt, gelten die oben aufgelisteten Geb\u00fchren.
\n4.3.<\/strong> Sonderregelung Schlechtwetter
\nBei anhaltendem und starkem Regen bieten wir an, wenn m\u00f6glich, uns w\u00e4hrend der Stadtf\u00fchrung mit \u00f6ffentlichen Verkehrsmittel zu bewegen. Die Kosten f\u00fcr das ben\u00f6tigte Ticket f\u00fcr Bus, U-Bahn oder S-Bahn werden vom Kunden getragen. Alternativ kann kurzfristig einen anderen Termin mit der Gruppe gefunden werden. Ein kostenloses Komplettstorno bei anhaltendem Regen ist nur m\u00f6glich, wenn die Gruppenleitung sp\u00e4testens 24 Stunden vor dem geplanten Tourbeginn WalkBerlin telefonisch informiert hat! <\/p>\n

\u00a75 Sicherheit, Haftungsbeschr\u00e4nkung<\/strong>
\nDie Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Eltern haften f\u00fcr ihre nicht vollj\u00e4hrigen Kinder. Der Teilnehmer hat auf gef\u00fchrten Stadttouren unbedingt die geltenden Stra\u00dfenverkehrsregeln zu beachten. WalkBerlin haftet nicht f\u00fcr grob fahrl\u00e4ssig oder vors\u00e4tzlich verursachte Sch\u00e4den. Der Teilnehmer muss vor Antritt der Tour selbst einsch\u00e4tzen, ob die Teilnahme mit seiner k\u00f6rperlichen Verfassung vereinbar ist.<\/p>\n

\u00a76 M\u00e4ngelanzeige<\/strong>
\nWird die Leistung mangelhaft erbracht, kann der Teilnehmer Abhilfe verlangen. Der Teilnehmer ist in diesem Fall verpflichtet, auftretende M\u00e4ngel unverz\u00fcglich dem Guide bzw. unter der unten genannten Telefonnummer anzuzeigen. WalkBerlin kann die Abhilfe verweigern, wenn sie einen unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfigen Aufwand erfordert. Unterbleibt die M\u00e4ngelanzeige schuldhaft, k\u00f6nnen Anspr\u00fcche des Teilnehmers bzw. des Auftraggebers ganz oder teilweise entfallen.<\/p>\n

\u00a77 K\u00fcndigung durch WalkBerlin<\/strong>
\n7.1.<\/strong> WalkBerlin kann vom Vertrag zur\u00fccktreten oder den Vertrag k\u00fcndigen, wenn der vereinbarte Preis ungeachtet einer Mahnung nicht vertragsgem\u00e4\u00df bezahlt wird oder wenn dem Kunden sich in einem solchen Ma\u00df vertragswidrig verhalten, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist. Tritt WalkBerlin vom Vertrag zur\u00fcck oder k\u00fcndigt aus einem der obengenannten Gr\u00fcnde, so beh\u00e4lt WalkBerlin den Anspruch auf den Gesamtpreis, muss jedoch den Wert der ersparten Aufwendungen sowie diejenigen Vorteile anrechnen lassen, die es aus einer anderweitigen Verwendung der nicht in Anspruch genommenen Leistungen erlangt, einschlie\u00dflich der ihm von den Leistungstr\u00e4gern erbrachten Betr\u00e4ge.
\n7.2.<\/strong> WalkBerlin kann den Vertrag ohne Einhaltung einer Frist k\u00fcndigen, wenn die Durchf\u00fchrung der Veranstaltung trotz einer entsprechenden Abmahnung durch WalkBerlin vom Teilnehmer nachhaltig gest\u00f6rt wird. WalkBerlin beh\u00e4lt dann den Anspruch auf den Gesamtpreis (abz\u00fcglich des Wertes ersparter Aufwendungen und ggf. Erstattungen durch Leistungstr\u00e4ger oder \u00e4hnliche Vorteile, die er aus der anderen Verwendung der nicht in Anspruch genommenen Leistung erlangt). Eventuelle Mehrkosten f\u00fcr die R\u00fcckbef\u00f6rderung tr\u00e4gt der St\u00f6rer selbst.
\n7.3.<\/strong> WalkBerlin kann den Vertrag \u00fcber die Durchf\u00fchrung der G\u00e4stef\u00fchrung k\u00fcndigen, wenn eine ausgeschriebene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird.
\nWalkBerlin ist verpflichtet, den Teilnehmer sofort zu informieren, sobald feststeht, dass die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird und die F\u00fchrung nicht durchgef\u00fchrt wird.
\nIm Falle einer Absage hat der Teilnehmer das Recht, an der gleichen F\u00fchrung zu einem anderen Zeitpunkt teilzunehmen. W\u00fcnscht der Teilnehmer dies nicht, wird der gezahlte Preis der F\u00fchrung sofort zur\u00fcckerstattet. Weitergehende Anspr\u00fcche, insbesondere bez\u00fcglich der Kosten einer An- und Abreise sind ausgeschlossen, soweit die Absage nicht durch WalkBerlin zu vertreten ist.<\/p>\n

\u00a78 Datenschutz<\/strong>
\nDie personenbezogenen Daten, die der Teilnehmer WalkBerlin zur Verf\u00fcgung stellt, werden elektronisch verarbeitet und genutzt, soweit sie zur Vertragsdurchf\u00fchrung und zur Kundenbetreuung erforderlich sind. WalkBerlin verpflichtet sich bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes einzuhalten.<\/p>\n

\u00a79 Zahlungsbedingungen<\/strong>
\nDie Zahlung kann direkt Vorort in Bar oder per \u00dcberweisung oder per PayPal der bestellten Leistung erfolgen. Ob und in welcher H\u00f6he eine Anzahlung erforderlich und wann diese f\u00e4llig ist, wird auf der Buchungsbest\u00e4tigung gesondert angegeben.<\/p>\n

\u00a710 Sonstige Bestimmungen<\/strong>
\nIm Verh\u00e4ltnis zwischen dem Kunden und WalkBerlin gilt ausschlie\u00dflich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Oranienburg und Erf\u00fcllungsorte sind Oranienburg und Berlin. Die Rechtsunwirksamkeit einzelner Teile dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ber\u00fchrt nicht die G\u00fcltigkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen.<\/p>\n

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